Verzendinformatie

Verzenden is gratis in België, Nederland en Duitsland voor alle orders bij besteding van €100, of meer aan non-sale artikelen.

*Voor orders met alleen maar sale artikelen betaal je €5,95 verzendkosten in Nederland en België.

Wil je vanuit een Europees land bestellen anders dan Nederland, België of Duitsland? Dan betaal je €20,- verzendkosten tot aan een bedrag van €250,-. Daarboven is het kosteloos. Alle andere wereldwijde bestemmingen kosten €30,- verzendkosten tot aan een besteding van €250,-, daarboven is het kosteloos. Ook hier geldt dat het bestede bedrag non sale artikelen moet betreffen.

Pakket niet ontvangen

Je kunt er vanuit gaan dat je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen wordt geleverd vanaf het moment dat wij de verzendbevestiging met track&trace per mail hebben verzonden. Indien de bestelling niet binnen deze periode wordt geleverd ligt de verantwoordelijkheid bij de consument om dit, uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag van verzending door Superstellar, aan onze klantenservice te melden zodat er een aflever onderzoek kan worden opgestart. Wordt dit niet binnen 14 dagen aan ons gemeld vervalt het herroepingsrecht van de consument.